아침이 일찍 출출하기도 하고 속도 풀겸 양선지 해장국을 주문~! 어레 그런데? "양"이 하나도 안들어 있네요? 너무 황당해서 매장에 전화했더니 말도 않되는 변명만 한가득
해당 선지국에 얅게 편썰은 고기가 몇점 들어있었는데 그데 "양"이라고 우기는 상황... 본인들은 본사에서 납품받는 그대로 판매하기때문에 잘못이 전혀 없다고 하네요...

내가 해당 프렌차이즈 타 매장에서 같은 매뉴를 안먹어 본것도 아니고 심지어 일반 선지해장국과 양선지해장국은 가격부터가 다름니다~!

너무 황당해서 배달앱측에 전화해서 상황 싹다 설명해주고 배달온 제품 사진, 해당 프렌차이즈 본사에서 홍보하고 있는 해당 매뉴 블로그 사진과 설명, 타매장 해당 매뉴 리뷰사진에 영수증까지 싹다 찍어서 보냈는데 돌아오는 한마디
고객님이 많이 억울하시겠지만 해당 가게에서는 양선지해장국 단일 매뉴로 판매하고 있고 인정을 하지 않아 조치해 줄 수 있는게 아무것도 없다고 손해보시겠지만 그냥 드시라고 아니...이게 배달앱 CS팀에서 나올 수 있는 말인건가요...

일단 해당 프렌차이즈 홈페이지에는 고객이 글을 남길 수 있는 게시판이나 그런곳이 없어서 블로그에 문의 남겨놓고 배달앱 다른 사람들 피해보지 말라고 리뷰 작성해놨는데 사진이 가이드 위반이라면서 삭제당했네요 허허... 이건 머... 고객을 어떻게 생각 하면 이러는 건지...

너무 화가나고 어의가 없습니다... 이건 엄연한 사기 아닌가요?

매뉴 자체가 잘못되어있고 소비자가 피해를 봤으면 사과 부터가 우선 아닌가요... 본인들은 아무 잘못없다 아라서 하라는 가게에도 화나고....가게 편만 들면서 억울하겠지만 우리는 해줄 수 있는게 아무것도 없으니 고객님이 아라서 하셔라 하고 손때는 배달앱도 이거 꼭 본사측에 무조건 답변과 조치 받을 겁니다... 누군가 또 저처럼 피해보는 사람이 없길 바라며....

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